Élu Service Client de l'Année : L'événement consommateur de l'année

Location longue durée automobile (En savoir +)	Organisme de crédit (En savoir +)
Banque (En savoir +)	Transport urgent de colis (En savoir +)
Opérateur de téléphonie fixe et Internet (En savoir +)	Distribution de biens d’équipement (En savoir +)
Vente à distance généraliste (En savoir +)	Vente à distance de produits techniques (En savoir +)
Distribution spécialisée (En savoir +)	Alimentation (En savoir +)
Opérateur de téléphonie mobile (En savoir +)	Fournisseur d’électricité et de gaz (En savoir +)
Matériel de télécommunication (En savoir +)	Constructeur automobile (En savoir +)

* Étude Ifop-Viséo Conseil pour l’Election du Service Client de l’Année 2009 réalisée en mai et juin 2008 sur le principe du client mystère au moyen de 160 contacts répartis entre appels téléphoniques, courriers électroniques et postaux.