élu service client de l'année : les lauréats 2012

Etre Élu Service Client de l'Année pour la deuxième année consécutive représente une profonde satisfaction pour l'ensemble de nos équipes et nous encourage dans la conduite des projets d'amélioration que nous avons mis en place. Cela nous montre également que nous devons maintenir nos efforts pour être en permanence au plus près des besoins de nos clients.

Notre objectif ?
Leur prouver qu'ils ont fait le choix d'un service clients de qualité avec Direct Energie, en leur apportant des réponses rapides, personnalisées mais surtout efficaces. Nous sommes conscients de l'importance d'établir une relation de confiance avec nos clients dans la durée, c'est la raison pour laquelle nous restons mobilisés pour 2013 !