élu service client de l'année : les lauréats 2012

Réélu pour la 4^ème année consécutive Service Client de l'Année, ALD contact, le centre de relation multi-canal d'ALD Automotive, est une nouvelle fois reconnu pour son accueil, sa disponibilité, sa proximité, sa réactivité et son professionnalisme.

Ce prix est légitime et valide les engagements d'ALD Automotive qui a toujours placé au cœur de ses préoccupations les besoins de ses clients, la qualité de service et a construit une véritable relation de confiance avec ses clients : 90% d'entre eux recommanderaient ALD Automotive.