élu service client de l'année : les lauréats 2012

Cette distinction est une grande fierté pour l'ensemble des collaborateurs de notre centre de relation clients, d'autant que ce service n'existe que depuis 5 ans.
Cette reconnaissance nous conforte dans nos orientations, elle confirme le professionnalisme de nos collaborateurs et la qualité de nos formations.

La création de notre propre école de formation nous permet d'accompagner nos collaborateurs au quotidien et jusqu'au niveau d'expert. Nous devons à nos clients des réponses personnalisées et précises dans le domaine de la protection sociale complémentaire.

Nous avons décidé de mobiliser toute l'entreprise autour d'un véritable mouvement qualité. Après avoir obtenu le Label d'Excellence décerné par les Dossiers de l'Epargne pour nos produits, nous engageons l'ensemble de nos collaborateurs dans une certification individuelle du type « excellence commerciale » délivrée par l'AFNOR. Nous mettons tout en œuvre pour offrir l'assurance à nos clients, d'un service élevé de qualité.