élu service client de l'année : les lauréats 2012

Être Élu Service Client de l'Année, c'est être remercié par nos clients pour l'engagement de nos équipes et leur réactivité. Cette récompense représente toute la reconnaissance que nous accordent nos clients et nous en sommes très fiers.

La passion du métier, l'envie de faire mieux chaque jour sont des valeurs qui animent quotidiennement nos équipes et font la différence.
Au-delà de notre réactivité et des outils mis en place pour faciliter l'expérience client, la différence réside dans les valeurs qui animent nos équipes : faire preuve d'initiative, être à l'écoute, être engagé, pour garantir la pleine satisfaction de nos clients.

Le bricolage, l'aménagement de la maison sont pour nos clients un véritable plaisir, voire un loisir. Notre objectif est de répondre à cet engouement en leur simplifiant la vie et en favorisant les échanges.